Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) · cvmatch.com.br · Última atualização: 26 de setembro de 2026
Compromisso central do CVMatch: Seus dados profissionais são utilizados exclusivamente para gerar sua análise e suas versões sob medida. Nunca comercializamos seus dados e não treinamos modelos públicos de IA com seu currículo.
1. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação do serviço:
- Conteúdo do Currículo: Histórico de experiências, formação, ferramentas e competências fornecidas via upload de PDF ou DOCX (análise gratuita: PDF ou texto colado), utilizado unicamente para calcular o score e sugerir reescritas.
- Dados da Vaga: Requisitos e descrição da vaga colada para identificação de termos-chave e calibragem de vocabulário.
- Dados de Cadastro (no plano pago): Nome, e-mail e credenciais de acesso para identificação da conta e preservação do seu histórico.
- Perfil do CV (no plano pago): Dados de contato e as seções estruturadas que você revisa e confirma (habilidades, experiências, formação e projetos), usados como base das suas versões de currículo. Nome e e-mail vêm da sua conta e não são duplicados no perfil.
- Versões de Currículo Geradas (no plano pago): Os currículos em PDF que você gera a partir do perfil e da vaga, armazenados sob a sua titularidade e excluíveis a qualquer momento no seu histórico.
- Métricas de Uso de IA: Contadores técnicos de consumo (modelo utilizado, volume de tokens e custo estimado), usados apenas para controle de custos e limites de uso. Esse registro não contém o texto do seu currículo nem o conteúdo das reescritas.
2. Anonimização e Retenção
Na versão preliminar gratuita da isca de score, não armazenamos o arquivo de texto bruto do seu currículo em nossos servidores — geramos apenas identificadores criptográficos (hash) para controle de limites de abuso, e a análise permanece anônima. Ao comprar, você pode vincular à sua conta, no checkout, a análise feita antes do pagamento: a partir daí ela deixa de ser anônima e passa a integrar o seu histórico.
Na área logada, seus relatórios e currículos ficam guardados de forma segura sob a sua titularidade e você pode excluí-los a qualquer momento. O Perfil do CV é dado de execução de contrato: armazenamos apenas a versão estruturada que você revisou (não texto bruto de currículo) e ele é excluído junto com a sua conta no descadastro definitivo.
3. Inteligência Artificial Ética
Os modelos de linguagem que processam os dados operam sob contratos de confidencialidade onde nenhuma informação do usuário é retida para retroalimentação ou treinamento de modelos de terceiros (zero-data retention para treinamento). Para gerar as reescritas, o conteúdo do perfil e da vaga é enviado a provedores de IA terceiros (subprocessadores) exclusivamente para execução da tarefa solicitada.
O nível de intervenção da IA é definido por você nas configurações de geração: no modo 100% fiel, o modelo apenas reescreve o conteúdo do seu perfil; nos modos interpretar e sugerir, ele pode explicitar competências implícitas e propor detalhes plausíveis, sem nunca inventar empresa, cargo, data ou formação. O conteúdo resultante é sempre revisado e aprovado por você antes de ser gerado.
4. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a eliminação definitiva de todos os dados pessoais mantidos em sua conta — incluindo o Perfil do CV e eventuais análises vinculadas a ela. Basta enviar sua solicitação para [email protected].
5. Cancelamento e Garantia CDC
Nossas assinaturas contam com cancelamento em 2 cliques diretamente no painel e garantia incondicional de reembolso em até 7 dias corridos conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.